Politique de confidentialité

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Yuniqa OÜ, société à responsabilité limitée estonienne (code d'enregistrement 17568749), Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn, Estonie. Elle décide pourquoi et comment Yuniqa traite vos données. Pour toute demande relative à vos données, écrivez à privacy@yuniqa.ai.

Certains prestataires agissent comme sous-traitants sur instruction de Yuniqa ; ils sont listés à la section 7. Les services tiers que vous choisissez de connecter, comme votre messagerie, sont responsables de leurs propres traitements.

Cette Politique s'applique au site, aux applications web et mobiles, à l'assistant IA, aux mini-applications, aux services connectés, aux contenus publics ou partagés, au support, aux abonnements et aux services associés de Yuniqa proposés aux particuliers. Un client professionnel peut recevoir des conditions et un accord de traitement distincts.

• Vous interagissez avec un système d'intelligence artificielle lorsque vous utilisez l'assistant, les agents, les outils de génération ou les fonctions automatisées de Yuniqa.
• Les requêtes, fichiers et éléments de contexte utiles peuvent être transmis au fournisseur d'IA que vous sélectionnez ou que Yuniqa utilise pour fournir la fonction demandée.
• Ne saisissez pas les informations confidentielles ou sensibles d'une autre personne sans autorisation et sans vérifier que la fonction est adaptée.
• Certaines fonctions d'IA facultatives de Yuniqa calculent vos objectifs caloriques quotidiens sur votre appareil : la taille, le poids, l'âge et le sexe que vous saisissez pour cela ne sont jamais envoyés à Yuniqa ni conservés par Yuniqa.
• Un contenu peut être privé, partagé avec des personnes désignées ou public. Yuniqa indiquera la visibilité avant tout partage ou publication.

Ces données proviennent généralement de vous, de votre appareil, de votre utilisation, d'un compte connecté à votre demande, d'un prestataire de paiement ou d'une boutique, d'un autre utilisateur qui partage avec vous, ou d'un prestataire nécessaire au fonctionnement de Yuniqa.

Avant d'invoquer l'intérêt légitime, Yuniqa doit évaluer la nécessité du traitement et ses effets sur vos droits. Vous pouvez vous y opposer pour des raisons tenant à votre situation. Yuniqa n'utilise pas le consentement lorsque le traitement est réellement nécessaire au service demandé.

Yuniqa ne conçoit pas et n'exploite pas elle-même de modèles d'IA. Lorsque vous utilisez une fonction d'IA, Yuniqa transmet votre requête à un fournisseur d'IA tiers, soit directement, soit par l'intermédiaire d'OpenRouter, un service de routage qui la transmet à un fournisseur du modèle utilisé. Yuniqa n'achemine vos requêtes que vers des fournisseurs qui n'utilisent pas vos contenus pour entraîner leurs modèles, et Yuniqa n'entraîne pas non plus de modèles d'IA avec vos contenus. OpenRouter et le fournisseur qui répond traitent les requêtes, fichiers, contexte de conversation et réponses nécessaires pour produire la réponse. Certains fournisseurs conservent ces contenus pendant une durée limitée selon leurs propres politiques, par exemple à des fins de sécurité, de prévention des abus, de fiabilité du service ou de respect d'obligations légales ; cette durée dépend du fournisseur et de la finalité.

La mémoire peut enregistrer ou déduire des faits et préférences durables afin de personnaliser les réponses suivantes. Yuniqa doit permettre de consulter, modifier, désactiver et effacer ces mémoires. Les agents et automatisations peuvent agir sur des comptes connectés après un déclencheur ou selon un horaire ; l'interface indiquera le service, la portée, la validation et le résultat.

Yuniqa ne prévoit pas de prendre à votre égard une décision produisant des effets juridiques ou similaires sur le seul fondement d'un traitement automatisé. Si cela change, les informations et garanties des articles 13, 14 et 22 du RGPD seront fournies avant le traitement.

Yuniqa ne demande pas de données de santé. Lorsque certaines fonctions d'IA facultatives de Yuniqa enregistrent vos repas, Yuniqa ne conserve que les objectifs quotidiens que vous acceptez, votre objectif, vos préférences alimentaires et ce que vous enregistrez ; les mesures corporelles utilisées pour calculer les objectifs sont traitées uniquement sur votre appareil. Si vous choisissez d'écrire des informations de santé dans une conversation, une note ou la description d'un repas, elles sont traitées comme le reste de ce contenu. Vous pouvez supprimer chaque repas enregistré à tout moment, et l'ensemble est supprimé à la fermeture de votre compte.

• L'acceptation des Conditions ne vaut jamais consentement au traitement de données de santé.
• Finances, e-mails, localisation précise et documents sont très personnels même lorsqu'ils ne relèvent pas de l'article 9 du RGPD.
• Yuniqa n'est ni un dispositif médical ni un professionnel de santé et ne fournit ni diagnostic ni traitement.

Yuniqa reste responsable du choix et du contrôle des sous-traitants utilisés pour fournir le service.

Les sociétés derrière ces catégories sont nommées sur la page des sous-traitants, avec ce que fait chacune, où elle se trouve, la garantie pour les données qui quittent l'Espace économique européen et un lien vers sa propre politique de confidentialité. Nous tenons cette page à jour quand une société est ajoutée, remplacée ou retirée.

• Sous-traitants

Certaines sociétés qui reçoivent des données sont situées hors de l'Espace économique européen, surtout aux États-Unis. Chaque transfert repose sur une garantie reconnue par le RGPD : le cadre de protection des données UE–États-Unis lorsque la société y participe, sinon les clauses contractuelles types de la Commission européenne prévues dans son contrat de sous-traitance. La page des sous-traitants indique pour chaque société son pays et sa garantie ; pour obtenir une copie d'une garantie, écrivez à privacy@yuniqa.ai.

Yuniqa ne conserve les données que pour la finalité annoncée, puis les supprime ou les anonymise irréversiblement, sauf conservation restreinte imposée par la loi ou un litige.

Yuniqa utilise des stockages strictement nécessaires à l'authentification, la sécurité, la langue, la preuve du choix, l'état du service et les préférences demandées. Les mesures d'audience, analyses, publicités ou rejeux non essentiels ne seront ni lus, ni écrits, ni transmis avant le consentement requis. Refuser doit être aussi simple qu'accepter et un réglage persistant doit permettre le retrait.

Ces règles couvrent les cookies et technologies similaires : stockage local, persistance dans des fichiers/appareils mobiles, identifiants de SDK et rejeu. Une Politique Cookies et traceurs mobiles distincte doit indiquer les noms, prestataires, finalités et durées.

Caméra, photos, fichiers, microphone, localisation et notifications ne sont demandés que pour la fonction choisie. Vous pouvez modifier l'autorisation dans les réglages de l'appareil. Lorsque vous autorisez la localisation, l'application envoie votre position avec vos messages afin que les réponses correspondent à l'endroit où vous êtes, par exemple pour des lieux à proximité ; une recherche de lieux la transmet au fournisseur de cartes pour cette seule recherche. Yuniqa n'en conserve qu'une chose : votre dernière position, arrondie à environ un kilomètre, afin que les réponses ultérieures et le travail de vos agents correspondent à l'endroit où vous êtes. Elle est remplacée à chaque fois, n'est jamais conservée sous forme d'historique de vos déplacements, n'est jamais enregistrée avec ce que vous avez recherché, et est supprimée avec votre compte. Une autorisation du système n'autorise pas une analyse ou un rejeu sans rapport.

Les trois catégories

• Essentiels — connexion, sécurité, vos préférences d'affichage et la conservation de votre choix sur cette page. Toujours actifs ; exemptés de consentement au titre de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés et de l'article 5(3) ePrivacy.
• Mesure d'audience — statistiques sur les pages et fonctionnalités utilisées, pour savoir quoi améliorer. Consentement requis.
• Rejeu de session — un enregistrement masqué de votre navigation, utilisé pour reproduire les bugs que vous signalez. Consentement requis, et désactivé par défaut.

Nous n'utilisons aucun traceur publicitaire, aucun tag de régie, aucun suivi inter-sites et aucun courtier en données, et nous ne vendons aucune de ces données.

Traceurs web

Si vous refusez, PostHog n'écrit ni ne lit rien dans votre navigateur. Les erreurs techniques sont alors envoyées à nos seuls serveurs, sans aucun identifiant, sans cookie, et réduites au type d'erreur et au chemin de la page — jamais le contenu de vos messages, fichiers ou formulaires.

Traceurs de l'application mobile

L'application mobile fonctionne sur trois niveaux. Les rapports de plantage et d'erreur sont toujours actifs, car c'est ainsi que nous apprenons qu'un problème existe ; ils ne contiennent aucun de vos contenus. Les données d'utilisation fonctionnent dès le départ et sont reliées à votre compte ; elles ne contiennent jamais ce que vous écrivez ou lisez, et vous pouvez les désactiver à tout moment. Les rediffusions d'écran masquées restent désactivées tant que vous n'avez pas dit oui : l'application vous pose la question après quelques jours d'utilisation, le oui et le non étant chacun à un seul geste. Les deux choix peuvent être modifiés à tout moment dans les Réglages, rubrique Aider à améliorer Yuniqa.

Accepter, refuser ou changer d'avis

• Sur le web : la bannière apparaît à votre première visite, avec Tout accepter et Tout refuser accessibles chacun en un seul clic, et un choix par catégorie derrière Personnaliser.
• À tout moment ensuite : le lien Paramètres cookies en pied de page rouvre les mêmes choix, et un retrait prend effet immédiatement, sans recharger la page.
• Dans l'application mobile : Réglages, puis Aider à améliorer Yuniqa. Chaque choix a son propre interrupteur et s'applique immédiatement.
• Nous vous redemandons tous les six mois, et à chaque évolution de cet inventaire.

Refuser ne vous coûte rien : toutes les fonctionnalités de Yuniqa fonctionnent exactement de la même façon.

Votre navigateur vous permet également de bloquer ou de supprimer les cookies de ce site. Bloquer les cookies essentiels vous déconnectera et peut casser certaines parties du service.

Transferts, conservation et contact

Les données PostHog sont collectées sur l'EU Cloud de PostHog, à Francfort. Lorsqu'un prestataire est établi aux États-Unis, le transfert repose sur sa certification au Data Privacy Framework, avec les clauses contractuelles types en solution de repli ; le détail figure dans la Politique de confidentialité.

Toute question sur cette politique ou demande d'exercice de vos droits : privacy@yuniqa.ai. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (France) ou de l'Inspection estonienne de la protection des données.

Yuniqa applique des mesures techniques et organisationnelles proportionnées : authentification et habilitations, chiffrement en transit, gestion des secrets et prestataires, protection des journaux, sauvegardes, gestion des vulnérabilités, réponse aux incidents et contrôle des sous-traitants. Aucun système n'est parfaitement sûr. Protégez votre appareil et votre compte et signalez rapidement tout accès suspect.

Si une violation est susceptible d'engendrer un risque, Yuniqa notifiera l'autorité compétente dans les meilleurs délais et, si possible, sous 72 heures après en avoir pris connaissance. Les personnes seront informées sans délai indu lorsqu'un risque élevé est probable.

• Accéder à vos données et aux informations sur leur traitement.
• Rectifier les données inexactes ou incomplètes.
• Demander l'effacement, sous réserve des exceptions légales.
• Limiter le traitement dans les cas prévus par la loi.
• Recevoir les données fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et demander leur transmission lorsque cela est techniquement possible.
• Vous opposer aux traitements fondés sur l'intérêt légitime et à tout moment à la prospection.
• Retirer votre consentement à tout moment sans affecter les traitements antérieurs licites.
• Ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques ou similaires, sous réserve des exceptions et garanties légales.
• Saisir l'autorité de contrôle de la protection des données compétente pour votre résidence, votre lieu de travail ou le lieu de l'infraction alléguée.

Pour recevoir une copie de vos données (export), écrivez à support@yuniqa.ai. Adressez vos autres demandes d'exercice des droits à privacy@yuniqa.ai. Yuniqa peut demander une vérification proportionnée de l'identité et répond normalement sous un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois pour une demande complexe ou nombreuse, avec explication pendant le premier mois.

Un désaccord sur le service lui-même, par exemple un abonnement, un paiement ou un remboursement, relève d'un litige de consommation et non de la protection des données. L'article 17 des Conditions d'utilisation explique comment adresser une réclamation et saisir gratuitement la Commission des litiges de consommation estonienne.

• Conditions d'utilisation, article 17

• Trouver l'autorité de protection des données compétente

La suppression doit effacer ou désidentifier les données actives dans les systèmes de Yuniqa et donner instruction aux sous-traitants concernés, sauf données à conserver pour la comptabilité, la fraude, les litiges ou une autre obligation documentée. Ces données sont isolées et ne servent plus aux fonctions ordinaires.

La résiliation d'un abonnement arrête les renouvellements selon les règles de facturation ; la suppression du compte est une action distincte. Yuniqa peut expliquer comment éviter une future facturation, mais ne refusera pas systématiquement un effacement valable au seul motif qu'un abonnement payant est actif.

Yuniqa est réservé aux personnes âgées d'au moins 18 ans. Ce seuil tient au périmètre et aux conditions actuelles des fournisseurs d'IA ainsi qu'aux fonctions de finances, comptes connectés et publication. Yuniqa ne propose pas sciemment le service aux mineurs. Contactez l'adresse vie privée si vous pensez qu'un mineur a fourni des données.

Yuniqa peut modifier cette Politique pour refléter une évolution du produit, des prestataires ou de la loi. La date et la version seront enregistrées. Les changements importants seront annoncés à l'avance dans le service ou par e-mail lorsque pertinent. Une nouvelle finalité exigeant le consentement ne commencera pas avant votre choix. Les versions précédentes resteront disponibles ou pourront être demandées.

Écrivez à privacy@yuniqa.ai pour vos demandes relatives à vos données et à security@yuniqa.ai pour signaler une vulnérabilité. Par courrier : Yuniqa OÜ, Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn, Estonie. N'envoyez pas de mots de passe, codes d'authentification ou informations sensibles inutiles par e-mail.